常见问题

KnowGraph 是一个交互式知识旅程可视化平台，帮助你构建、管理和复习知识图谱。通过可视化关联知识点，AI 辅助学习路径推荐，让学习更高效。

登录后点击仪表盘的「新建图谱」按钮，输入图谱名称和描述即可创建。你也可以使用 AI 一键生成功能，输入主题后自动生成完整的知识图谱结构。

每个知识节点都有一个掌握度评分（0-100%），反映你对这个知识点的掌握程度。掌握度会根据你的复习表现自动更新，帮助你了解学习进度。

KnowGraph 使用 FSRS 间隔重复算法，根据你的记忆曲线自动安排复习计划。进入「今日复习」页面即可开始复习，系统会推荐最需要复习的知识点。

AI 生成的知识图谱基于主流教材和权威资料构建，但仅供参考。建议在 AI 生成的基础上根据个人理解进行调整和完善。

可以。在图谱编辑器中点击分享按钮，生成分享链接。收到链接的人可以在浏览器中查看你的知识图谱。

支持导出为 PNG、SVG、JSON 格式。Pro 版和 Max 版支持无水印导出，Max 版额外支持 CSV 和 Markdown 导出。

所有数据存储在 Supabase（PostgreSQL）数据库中，采用行级安全策略（RLS），确保你只能访问自己的数据。详见我们的隐私政策。

KnowGraph 提供免费版、学霸版 Pro（¥19.9/月 或 ¥149/年）和冲刺版 Max（¥49.9/月 或 ¥399/年）。支持月付、季付和年付自动续费模式，年付可享更低月均价。

自动续费是按月/季/年自动扣费的订阅模式。首次订阅连续包季享受额外 93 折，连续包年享受额外 88 折优惠，次个计费周期起恢复原价。你可以在设置中随时取消自动续费，取消后当前周期内仍可正常使用。

本产品为虚拟数字产品，支持 7 天无理由退款。退款时将扣除已使用服务对应的费用后退还剩余金额（按使用时间比例折算）。详情请参阅用户协议。

图谱加载速度受节点数量和网络连接影响。建议单个图谱保持在 500 个节点以内，从小型图谱（30 个节点以内）开始使用，逐步扩展。如持续缓慢，请通过反馈功能联系我们。

KnowGraph 支持移动端 PWA 模式。如遇到显示异常，建议尝试刷新页面、清除浏览器缓存，或将设备切换为横屏模式以获得更好的图谱浏览体验。Pro 版和 Max 版支持 PWA 离线缓存，可改善移动端性能。