用户协议
最后更新:2026 年 4 月
1. 服务说明
KnowGraph 是一款面向大学生的交互式知识旅程可视化平台。本服务提供知识图谱创建、学习进度追踪、间隔重复复习、AI 辅助学习、岗位技能分析等功能。
2. 用户注册与账号
用户需注册账号方可使用完整功能。注册时须提供真实有效的信息,并对账号安全负责。每位用户仅限注册一个账号。
3. 用户内容
用户创建的知识图谱、节点、描述等内容的知识产权归用户所有。用户授权 KnowGraph 在提供服务所必需的范围内使用这些内容。
4. AI 生成内容
平台提供的 AI 生成功能(包括知识图谱生成、学习路径推荐、节点细分、Quiz 生成等)由第三方 AI 模型驱动。AI 生成的知识图谱内容仅供参考和学习辅助,不代表 KnowGraph 的观点或建议。用户应自行判断和验证 AI 生成内容的准确性和适用性。KnowGraph 不对 AI 生成内容的完整性、准确性或时效性承担责任。
所有 AI 生成内容均会标注「内容由 AI 生成,仅供参考」的提示,用户不得将 AI 生成内容作为学术或专业依据使用。
5. 订阅服务
KnowGraph 提供免费版和付费版(学霸版 Pro / 冲刺版 Max)。免费用户享有基础的图谱创建和 AI 生成功能(每月 3 次 AI 图谱生成)。付费用户可获得更多 AI 配额和高级功能。
付费订阅支持月付、季付和年付三种计费周期,均为自动续费模式:首次订阅连续包季享受额外 93 折,连续包年享受额外 88 折优惠,次个计费周期起恢复原价。自动续费可随时在设置中取消,取消后当前计费周期内仍可使用付费功能。
本产品为虚拟数字产品,支持 7 天无理由退款。退款时将扣除已使用服务对应的费用后退还剩余金额(按使用时间比例折算)。未成年人禁止购买付费套餐。
6. 数据使用
我们收集和使用用户数据仅限于提供和改善服务。用户的学习数据(知识图谱、掌握度、活动记录)用于个性化推荐和学习报告。我们不会将用户个人数据出售给第三方。
匿名化和聚合后的使用数据可能用于产品优化和服务质量提升,此类数据不包含可识别个人身份的信息。
7. 数据安全
我们重视用户数据安全,采用加密存储和传输。用户数据分为四个安全等级(S0-S3),敏感数据采用端到端加密。用户可随时导出或删除自己的数据。用户注销后,我们将在 15 个工作日内删除所有个人数据。
8. 邮件订阅
用户可通过平台页脚的订阅表单订阅产品更新邮件。订阅采用 Double Opt-in 机制,用户需确认邮件后方可完成订阅。用户可随时通过邮件中的退订链接取消订阅。
9. 免责声明
本服务按「现状」提供,不做任何明示或暗示的保证。KnowGraph 不对因使用本服务而导致的任何直接或间接损失承担责任。
10. 协议修改
KnowGraph 保留随时修改本协议的权利。重大变更将通过平台通知或邮件告知用户。继续使用本服务即视为同意修改后的协议。